Підтримка користувачів


Віддалена безкоштовна допомога

339

Віддалений доступ до Вашого комп'ютера і під Вашим контролем  допомагає безпечно та швидко вникнути в суть проблеми, зрозуміло пояснити і продемонструвати необхідну послідовність дій для вирішення питання.

image-207

Наша компанія пропонує кілька варіантів організації віддаленого підключення до комп'ютера, Ви можете вибрати і скористатися одним з них абсолютно безкоштовно.

Програма «TeamViewer»

Це функціонально повне рішення для віддаленої підтримки через інтернет. Наша компанія забезпечує безкоштовний доступ до «TeamViewer» своїм клієнтам. Програма не потребує встановлення і запускається відразу після завантаження. Для віддаленого підключення необхідно повідомити нашому фахівцеві Ваш ID і Пароль.

Завантажити TeamViewer

«M.E.Doc-консультант»

«M.E.Doc-консультант» спеціально розроблений для підтримки користувачів програми Медок

Утиліта поставляється з програмою і не вимагає додаткового встановлення. Більше того, за замовчуванням, ярлик утиліти присутній на Робочому столі комп'ютера, і все, що потрібно зробити, це запустити утиліту і назвати нашому фахівцеві Код. Якщо ж на Робочому столі ярлик відсутній, утиліта знаходиться в корені програми «M.E.Doc» в каталозі Assistant.

Пам'ятайте , віддалений доступ - це безпечно! Коди та паролі змінюються після перезапуску програми. Не повідомляйте ці дані невідомим людям, закривайте програму після завершення роботи нашого фахівця.

Конвертер ключів.

KeyConverterSetup